Empresa: INSAF S.A.S. | Marca: Fórmula Vital | Email: [email protected] | Tel: +54 9 351 772-3141
Política de Devolución y Cambios
En Fórmula Vital queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo y claro para que puedas cambiar o devolver tus productos sin complicaciones.
📦 ¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Podés efectuar el cambio o la devolución de los productos que adquiriste de las siguientes formas:
- 📧 Desde tu domicilio: Escribinos a [email protected] o [email protected] y un representante coordinará los pasos a seguir.
- 📍 En persona (PickUp Point): E. Bodereau 9116, Villa Allende, Córdoba, Argentina. Coordiná previamente por WhatsApp: +54 9 351 772-3141.
✅ Condiciones para cambios y devoluciones
Para que el proceso sea válido, es fundamental que tengas en cuenta:
- La devolución debe realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
- El producto debe encontrarse en su estado original, sin signos de uso, sin estar abierto y con todos sus accesorios y etiquetas.
- Es imprescindible presentar el ticket o comprobante de compra.
- No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos o consumidos parcialmente, salvo defecto de fabricación.
🔄 Proceso de reembolso
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos el reembolso o cambio dentro de los 5 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra original.
⚠️ Productos defectuosos
Si recibiste un producto con defecto de fabricación o en mal estado, comunicate con nosotros dentro de las 72 horas de recibido el producto. Tomaremos la devolución o cambio sin costo adicional para vos.
📞 Contacto
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +54 9 351 772-3141
- Dirección: E. Bodereau 9116, Villa Allende, Córdoba, Argentina (CP 5018)
